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Cloud Office: SEMYOU übernimmt sonoCRM




 

Cloud Office: SEMYOU übernimmt sonoCRM
SEMYOU mit CEO Volker Jahns übernimmt den jungen schwedischen CMR Anbieter sonoCRM – für 20 Mio. US-Dollar – und ergänzt damit sein Portfolio auf attraktive Weise. Das Schweizer Unternehmen, aktiv in den Bereichen Cloud-Computing und Cloud-Anwendungen (SaaS), ist an einer Reihe von Standorten global aufgestellt – neben der Schweiz auch in Deutschland und den USA

Cloud Office: Passgenaue Lösungen

Mit seinem Cloud Office stellt SEMYOU ein ausgefeiltes Cloud-App-Framework bereit. Strategie: Passgenaue Optionen von Cloud-Nutzung für Kleinunternehmer, Mittelständler und Großunternehmen als All-Inclusive-Paket für die Cloud, von Einzelbereichen bis zum Auslagern kompletter Infrastrukturen. Wie mit einer Cloud App, die Engpässe vermeidet, indem sie die Ausfalltage in – kleinen wie Großen – Unternehmen verwaltet. So managt die Lösung sem.Absence Ausfalltage selbstständig und weiss, wer für welchen Zeitraum Urlaub beantragt. All dies unter Einbezug der Mitarbeiter, die mit sem.Absence ausserdem Überstunden und Zeitguthaben managen können ? unabhängig voneinander.

Erfolgs-Philosophie: Starke Kundenbeziehungen

SEMYOU ist eindeutig auf Wachstumskurs ? und die Übernahme von sonoCRM ein weiterer Schritt auf dem Weg zum anvisierten Ziel. Denn der Schweizer überzeugt seine Stakeholder als Marke mit Exzellenz ? von Entwicklung und Umsetzung bis zu Beratung und Produktservice. Denn CEO Volker Jahns weiss: Nur wirklich relevante Kundenlösungen bieten echte Mehrwerte, weil sie bei individuellen Kundenwünschen ansetzen – und dies verantwortungsbewusst, vorausschauend und transparent im Handeln. Angesichts einer stets komplexer werdenden Welt begreift SEMY. als global aufgestelltes Unternehmen eine Unternehmenskultur gemeinsamer Werte als Basis geschäftlichen Erfolgs. Entsprechend bestimmen drei Leitgedanken Profil und Arbeitsweise: Gemeinsames Engagement für den Erfolg des Kunden, starke Kundenbeziehungen und Innovation als Schlüssel zum Erfolg. Sowohl das Handeln im Unternehmen, als auch der Umgang mit Kunden, Partnern und Investoren sind von Verlässlichkeit, Aufrichtigkeit und Integrität geprägt.

Kunden hauseigenes CRM-System bieten

Dass SEMY. sein Portfolio im CRM-Bereich aktiv weiter ausbaut, dürfte insofern kaum überraschen, schließlich geht es SEMY. wie seinen Kunden: Das Management von starken Kundenbeziehungen und Aufträgen macht einen nicht zu unterschätzenden Teil jedes Unternehmens aus. Exakt hier setzen CRM-Systeme an ? und bieten Firmen durchdachte Unterstützung. Der neue europäische Partner rundet das Angebot an Lösungen des Schweizer Unternehmens ab. Damit ist SEMY. in der Lage, seinen Kunden ein hauseigenes CRM-System zur Verfügung zu stellen. Angedacht ist, das System komplett in die SEMY. App Suite zu integrieren. Bislang umfasste der SEMY. App Store 35 Enterprise Cloud Apps für Unternehmen – und wird jetzt um ein entscheidendes Element erweitert. Volker Jahns dazu: \”Mit dem Know-how von sonoCRM im Boot freuen wir uns, unseren Kunden ab sofort eine vollumfängliche CRM?Lösung in der Cloud offerieren zu können.\” Testversionen sind für 30 Tage kostenlos; Anwender zahlen nur für tatsächlich genutzte Module.

CRM-Cloud: Kundeninteraktionen jederzeit verfolgen

Das schwedische Jungunternehmen konzentriert sich ausschließlich auf Softwarelösungen im Bereich CRM (Customer Relationship Management). Ziel: Customer Relationship Management möglichst einfach, aber maximal im Unternehmen implementieren und umsetzen. Strategisches Management von Kundenbeziehungen, mit Systematik gepflegt, ebnet den Weg zur Steigerung des Unternehmenserfolgs: Mit CRM-System wird personalisierte Kunden- bzw. Kontaktpflege vom Vertriebskunden bis zum Partner möglich. Aber wo wird der grösste Nutzen erreicht? Dort, wo sich Customer Relationship Management nicht nur auf Service und Vertrieb, sondern das Unternehmen als Ganzes erstreckt, einschliesslich Personalmanagement. Darüber hinaus lässt sich auch die komplette Historie von Kundeninteraktion nachverfolgen – Informationen, die von Desktop-Computer bis zum mobilen Endgerät jederzeit verfügbar sind. Erfahrung und Tool-Suite passen hier hervorragend zu SEMY. ? und stellen einen sichtbaren Mehrwert für die Cloud-Lösung dar.

Sich auf dem CRM-Markt strategisch wie langfristig stärker etablieren, optimal passende Lösungen anbieten? Die aktuelle Übernahme unterstützt dieses SEMYOU.-Ziel. CEO Jahns: \”Wir möchten, dass unsere bestehenden Kunden, aber auch Neuinteressenten von einem einfachen, intuitiven CRM?System profitieren, das sich unkompliziert nutzen lässt ? und dies überall.\”





Posted by on 11. April 2018. Filed under CRM, Picture Gallery, Software. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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